国庆节将至,又到了消费者购物、出游、聚餐的高峰期。在此,回龙圩管理区消费者委员会提醒广大消费者假日期间安全科学的消费,避免合法权益受侵害。
一、慎重签订合同。选择旅行团出游,要签订书面合同,签订合同前,要认真并仔细查看合同中有无“任何一方不得解除合同”“ 改期、改线不做任何赔偿”“不承担人身、财产损失责任”“退团一律不退费”等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除旅行社责任不公平条款、合法权益得不到保障的合同不要签订。
二、避开高峰时段,安全出行。国庆假期,出行人数众多,易造成交通堵塞,应尽量避开高峰时段。假期出行前需合理规划路线,选择有资质、信誉好的旅行社及酒店,避免被损害利益。同时,外出时一定要注意人身安全,消费者要投人身意外保险;在旅游景点购物时,谨防“老乡”陷阱;购物时一定要索取发票,写明具体品牌、规格及价格等内容。在外就餐时选择清洁卫生、有合法资质的场所,不贪食“新、奇、特”食品,对野菜、野果不随意采摘和食用。购买土特产食品时,仔细查验生产厂家、生产日期、保质期等基本信息,确保食品质量,坚决做到不采购、不接收、不食用野生动物,不购买未经检验检疫或来源不明的畜禽肉。消费时要留存好购物凭证,以便纠纷时有据可查。
三、金秋时节正值演出旺季,消费者通过票务平台购买演唱会、音乐节、舞台剧等文娱演出门票时,要仔细甄别App、网站和小程序等是否真实有效,尽量选择活动主办方官方购票渠道,不要轻信不明链接或第三方购票渠道;购票前仔细阅读商品或服务的项目、数量、价格、风险警示和退改限制等,避免财物受损;购票后,消费者应妥善保存购票凭证,如电子票、订单号、支付凭证等,以便在需要时进行核对或维权;门票转让交易活动尽量选择在正规二手平台进行,关注卖家信誉度及过往交易评价,避免线上直接转账。
回龙圩管理区消费者委员会提醒:当您的合法权益受到侵害时,请拨打12345政务便民热线、12315投诉举报热线或向当地消费者委员会反映,也可登录全国12315网站、小程序、公众号投诉举报。
来源:回龙圩新闻网
作者:回龙圩管理区消费者委员会
编辑:朱佳平
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