通讯员（卢桃玲）为进一步落实“放管服”改革，助力优化全区营商环境，区党政办（政务服务中心）深化“帮代办”服务机制，强化“帮代办”服务队伍建设，以“服务无止境，永远在路上”的韧劲持续提升“帮代办”服务效能。

今年以来，区党政办（政务服务中心）组建了区、镇、村三级帮代办队伍，通过抽调32名精通业务、服务意识强、综合素质高的志愿者，组成“帮代办”专班，明确分工，责任到人，建立了完善的工作机制；根据办事群众的不同需求，提供精准的“帮代办”服务。对“帮代办”服务将涉及的业务和操作系统的重点、难点问题，采用集中培训和专题培训等方式，进行全面解读和辅导，提高帮代办服务水平。同时，积极打造一站式企业开办专区，主动靠前服务，“帮代办”工作人员通过专业的精细精准的协助办事企业和群众办理线上和线下业务，以“保姆式”贴心服务最大限度减少群众跑腿次数。

下一步，区党政办（政务服务中心）将不断拓宽帮办代办服务领域，细化相关服务体系，让群众都能感受到优质服务带来的办事便捷，为优化全区营商环境贡献力量。